Müşteri Yardımı

Gerçek hayattaki bir insanla konuşmak sizin işinizse Müşteri Mutluluğu Ekibimize e-posta yoluyla (aşağıda) ulaşabilirsiniz.

Nasıl yardımcı olabiliriz?

SSS

Sipariş verme

Hangi boyutu satın almalıyım?

Hangi bedenin sizin için uygun olduğundan emin değilseniz beden kılavuzlarımıza bakın. Ürünlerimizin her biri için mevcut boyutların altında bulunurlar.

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Tamamen anladık, fikrimizi de değiştirdik! Keşke bir sipariş verildikten sonra bunu değiştiremez veya iptal edemiyoruz. Gelecekte bir gün iptal penceresinin olmasını umuyoruz.

Ürün/ürünler işe yaramazsa, tercih ettiğiniz bir stille değiştirdiğinizden veya para iadesi yaptığınızdan emin olun. Yurt içi iade kargosunun ücretsiz olduğunu hatırlatmak isteriz.

Nakliye, İade ve Değişim

Tüm büyük taşıyıcıları ve yerel kurye ortaklarını kullanıyoruz. Ödeme sırasında bir teslimat yöntemi seçmeniz istenecektir.

Nakliye politikası nedir?

Siparişinizi verdikten sonra, siparişinizi yerine getirme ekibimizin aldığını bildiren bir onay e-postası alacaksınız. Siparişiniz yerine getirildikten sonra takip bilgilerinizi içeren bir e-posta bildirimi alacaksınız. İade durumunda kargo ücretleri iade edilmez.

Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz?

Evet, dünyanın her yerine gönderim yapıyoruz. Nakliye masrafları geçerli olacak ve ödeme sırasında eklenecektir.

Temasta olmak

Siparişinizle veya genel bir sorunuzla ilgili sorularınız mı var?